Страница 1 из 1

халатность

СообщениеДобавлено: 09 окт 2012, 20:27
angelinanov
Доброго времени суток. 29 сентября была произведена пункция обеих молочных желез. Сегодня получила на руки "результат". Никакой расшифровки, просто бесструкторное вещество. Я врач и знаю, что даже если результаты цитологического исследования идентичны ( что маловероятно в моем случае), описывается отдельно каждая железа. Администраторы извинились и сказали, что из 4-х стекол в лабораторию по забывчивости отправили 2 ( вопрос №1 - пунктат какой железы?), обещали срочно исправиться и к вечеру подготовить остальные результаты. Вопрос №2 -где все это время находились забытые стекла, и как получилось, что их так быстро нашли? Где гарантия, что при такой халатности они правильно маркированы, и где гарантия, что новые "результаты" не окажутся банальной отпиской, чтобы сохранить лицо клиники. Травмировать молочную железу часто - опасно, получается , что пациет недообследован, а 4200 р. выкинуты на ветер. Надеюсь, что моему здоровью эта пункция сильно не навредила, а вашей клинике 4200 руб. принесут удачу.

Re: халатность

СообщениеДобавлено: 10 окт 2012, 08:16
doctor
Уважаемая angelinanov, стекла были промаркированы правильно и отправлены в лабораторию вовремя, ошибка случилась при получении результата. Сотрудник, сортирующий анализы, расценил два практически идентичных заключения от одного числа и под одной и той же фамилией, как дубликат, и отправил их в архив. Заключение "бесструктурный детрит" обычно соответствует содержимому ретенционных кист.
Сегодня в течении рабочего дня второй анализ будет поднят из архива.
Благодарим за понимание
Главный врач МЦ
Розанов А.В.